秋の装いを感じさせる花の定期便が届きました。10月の+live for flowersは色合いがとても素敵です。ボリューム感もあって、770円(税込)とは思えない程でした。どんな花が届いたのか早速ご紹介していきます。併せて、傷んだ花が届いた時の対処についても、宜しければ参考にしてみて下さい。
10月の+live for flowers 🌺Vol.1🌺
まだまだ日中は暑いですが、定期便はすっかり秋の装いです。夏に比べて濃い目の色合いの組み合わせで、アクセントに白や少し淡い色合いが入っています。一本シュッとスマートで秋らしい「ヒエ/フレイクチョコラータ」でオシャレ感が増して見えます。
カーネーション ピーチマンボ
花弁の根本の方が黄味がかっていて、ほんとに桃みたいで美味しそうな色合いです。大きさは中輪くらいでしょうか。桃のような柔らかい花色とフリルみたいな花びらが綺麗です。
🌺カーネーション ピーチマンボ/北海道🌺
◇品種:ナデシコ科 ナデシコ属 学名=Dianthus caryophyllus
◇特徴:やさしい印象のオレンジ系のピンク色をしたピーチカラー、重なり合うフリル状の花弁が特徴。
スターチス ピリカブルー
青味のある紫色のガクの中から、可愛い花がいっぱいのスターチスが届きました。こんなに咲いているスターチスが届くのは初めてです。ガクの紫色と花の白色のコントラストが綺麗👍✨
🌺スターチス ピリカブルー/北海道🌺
◇品種:イソマツ科 イソマツ属 学名=Limonium sinuatum 和名=ハナハマサジ
◇特徴:横並びに花が付くシニアータ系のスターチス。キリっとスマートな花姿が印象的。
スプレーバラ MIX
綺麗な濃いオレンジ色で秋色という感じがします。2本入れて下さっていて、2輪ずつ花が付いています。濃いオレンジ色と丸みのある花姿がキュートな印象のスプレーバラです。柔らかい花弁が傷つきやすいので、傷ついてしまっている一番外側の部分は、花弁の根本からやさしく除いて生けました。
🌺スプレーバラ〔MIX〕/愛知県🌺
◇品 種:バラ科 バラ属 学名=Rosa 和名=ショウビ・ソウビ
◇特 徴:1本から枝分かれして花を咲かせるスプレータイプ。花言葉=愛情・包容力・告白。
ヒエ フレイクチョコラータ
秋ですね…🤭。食べられるのかな?っと思いながら水切り水あげをしていました。あまりに小さい実なので虫眼鏡でよく見ると、くすんだこげ茶色の表皮で白い実が入っていました。一粒一粒をよく観察すると、焙炒後のカカオ豆にそっくりでした。匂いはイネとか藁のような匂いです。
🌺ヒエ フレイクチョコラータ/福岡県🌺
◇品種:イネ科 ヒエ属 学名=Echinochloa esculenta 和名=ヒエ 〔黒ヒエ〕
◇特徴:表皮がローストしたカカオ豆のようなダークブラウン系の色味でシックな秋の雰囲気がある。
リンドウ ホワイトハイジ
前回に届いた白いリンドウは、白い花びらに黄緑色の小さな斑点模様で上品な印象でした。今回は、黄緑色と白のツートンカラーで、凛とした存在感のある印象。日中~夕方くらいまでは開花していて夜間~午前中は閉じています。
🌺リンドウ ホワイトハイジ/山形県🌺
◇品種:リンドウ科 リンドウ属 学名=Gentiana scabra 和名=リンドウ
◇特徴:綺麗な黄緑色と白のツートンカラーをした清涼感のある花びらとしっかりと硬い茎が特徴。
届いた花が傷んでいたら…体験談😔
実は、10月の+live for flowersの2回目に届いた定期便の花が1本だけ傷んでいました。とっても立派な花をたくさんつけていたのですが、花首の部分が傷んでいました。自然の物の特徴的な所は、表面からは傷んでいるのがわからないことがある所ですよね。傷み具合いが小さいとなおさら…。おそらく、届くまでの間に悪化したと思われます。傷んでいたのは5本のうちの1本だけで、他の4本には傷みが移っていなかったので幸いでした。
+hanaでは、こういう時のための『品質保証』があります👇🙂👌
◆ +hana花の定期便の品質保証 ◆万が一傷んだお花が届いた場合は、出荷日から3日以内に「info@tasuhana.com」よりご連絡ください。その際には、お手数をおかけいたしますが、傷んだお花の画像を添付していただくようお願いいたします。画像でお花の状態を確認させていただき、ご返金又は次回出荷時に該当本数を多くお届けさせていただきます。
※ 配送遅延及びお客様都合による受取遅延、配送先情報誤入力による誤配送・配送遅延・返送での保証はいたしかねますのでご了承ください。
引用元:+hana公式サイト
※ 添付いただいたお花の状態によっては、品質保証をお受けする前に別のケア方法をアドバイスさせていただく場合もございます。
※ 画像の添付が無い場合は、ご依頼をお受けできかねる場合がございます。予めご了承ください。
ということで、定期便が届いたその日のうちに+hanaに連絡しました。私も花の傷みの件で連絡するというのは初めてでしたが、とても簡単にすぐできました。私がやった連絡の手順は次の通りです。宜しければ参考にしてみて下さい。
◆届いた花が傷んでいた😧💦◆
① 傷んだ花の画像を撮る
✅ +hanaの商品とわかるようにお届け箱や包装が映っている画像と花の傷んだ部分の画像を撮影
② +hanaのメール「info@tasuhana.com」に画像を張り付けて送信
✅ 氏名・定期便の着日・出荷確定の連絡に記載の注文番号を入れ、花の状態と一言「対応お願いします」と記載。
③ 担当者の方から対応内容が届くのを待つ。
✅ +hanaの担当者の方が画像を確認後、対応内容を返信してくれました。
👉私の場合は連絡したのが週末の金曜日18時をまわっていたので、週明けの午後に返信がありました。
私が送った画像を確認してもらった結果…「品質保証対象の花の傷み」だったので、次回の定期便に1本足して送ってくれるという回答と併せてとても誠意のあるお詫びのメッセージが届きました。(次回に届いた花はまた別記事でご紹介します🫡)
🌺万が一傷んだ花が届いたら…🌺
✅ 出荷日から3日以内に「info@tasuhana.com」より+hanaへ連絡
✅ 連絡の際には傷んだ花の画像を添付する
✅ 画像確認後、返金又は次回出荷時に該当本数を多く届けてくれる
※品質保証対象外となる場合のPOINTO※
✅ 配送遅延やお客様都合による受取遅延
✅ 配送先情報の誤入力による誤配送・配送遅延・返送
✅ 傷んだ花の画像が添付されていない場合
✅ 添付画像の花の状態によっては別のケア方法をアドバイスされる場合がある
10月の+live for flowers【MATOME】
スプレーバラとスターチスで、ボリューム感があって豪華です。色合いがとっても綺麗!スターチスの小さな白い花もたくさん咲いて、紫系と白のコントラストが華やかでいいですね。
リンドウのホワイトハイジは2本も入れて下さってました。とっても素晴らしいリンドウなので、リンドウだけでグラスに生けてみました。日中と夜間で開いたり閉じたりするので花姿の変化も楽しめます😄👍。
リンドウが開いているところです。日が沈んで、そろそろ閉じ始めできたので急いで撮影しました🫡。綺麗!
今月2回目の定期便は残念でしたが、来月の定期便を楽しみにしたいと思います。万が一、届いた花が傷んでいた時でも+hanaには『品質保証』があり、担当者の方がしっかり対応してくれるので安心して利用できる花の定期便です。次回に届いた花は、また別記事でご紹介したいと思います。